Produktions- und Lieferzeit: 5-10 Werktage

Widerrufsrecht

Ein gegenüber Isabella Floristik wirksam erklärter Rücktritt hat zur Folge, dass die vom Kunden geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten für den Standardversand, grundsätzlich unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückerstattet werden, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei Isabella Floristik eingegangen ist. Beim Rücktritt von einem Warenkaufvertrag kann, sofern von Isabella Floristik nicht gegenteiliges angeboten wurde, die Rückerstattung bzw. Rückzahlung des Kaufpreises bis zum Erhalt der Ware bzw. bis zum ordentlichen Nachweis der Rücksendung der Ware verweigert werden, je nachdem, welcher der frühere Zeitpunkt ist.

Die Rückerstattung der geleisteten Zahlungen an den Kunden erfolgt auf dieselbe Art und Weise, in der sie vom Kunden vorgenommen wurden und unter Ausschluss von Verzugszinsen. Der Ausstellung eines entsprechenden Wertgutscheines muss der Kunde ausdrücklich zustimmen. Darüber hinaus werden die Mehrkosten einer besonderen Lieferart von Isabella Floristik nicht zurück-erstattet.

Der Kunde hat die Rückstellung der Ware an Isabella Floristik unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zu veranlassen, an dem die Rücktrittserklärung abgegeben wurde. Die Rückstellung hat im Wege der Übersendung zu erfolgen. Wird die Ware innerhalb dieser Frist vom Kunden nachweislich abgesendet, so gilt dies als fristwahrende Rückstellung der Ware.

Der Kunde hat die empfangene Ware vollständig in der Originalverpackung samt den darin enthaltenen Zubehörbestandteilen und Halterungen, insbesondere angeklebt und abgesichert, an die Lieferadresse von Isabella Floristik, Rot Kreuz-Platz 1, 9100 Völkermarkt, zurückzusenden. Sofern dies erforderlich wird, bedarf es einer zusätzlichen schützenden Verpackung. Für eine all-fällige Minderung des gemeinen Wertes der Ware hat der Kunde einzustehen, wenn diese Wertminderung auf eine Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaft und der Funktionsweise der Ware in nicht notwendigen Umfang zurückzuführen ist. Als Beurteilungsmaßstab dient eine allfällige Erprobungsmöglichkeit vor Ort im Laden.

Die mit der Rücksendung der Ware verbundenen unmittelbaren Kosten hat der Kunde zu tragen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, (i) die außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden und bei denen das vom Verbraucher zu zahlende Entgelt den Betrag von 50 Euro nicht überschreitet, und (ii) bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind; (iii) über Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten ist, sowie (iv) Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per E-Mail oder per Post an Isabella Floristik zurück.

(*) Zutreffendes ausfüllen bzw. unzutreffendes streichen.